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   品质保证是每个企业的首要课题,优良的品质源于科学的质量管理体系和严谨的做事

态度。乐译翻译从多方面着手从严把关产品的质量,精益求精是乐译人不断追求的目标。

质量保证体系:

1、人才的保证:译稿品质的高低取决于译员的能力。本公司所聘译员不仅具有熟练应用    
   外语的能力,而且具有深厚的中文功底,同时在某一专业领域方面也历练过,拥有深

   厚的专业背景知识,同时我公司还尤其注重每个译员的职业道德,制定了专门的保密

   制度、每个译员所翻译的项目都要签定保密协议。对校对及译审人员我公司同样采取

   严格审核,他们不仅要有一般译员的专业水准,还要有超于一般译员的丰富经验。

2、国家行业标准体系保证:本公司视质量为企业的生命,严格遵守:1、中华人民共和

   国国家标准GB/T19363.1-2003《翻译服务规范第1部分:笔译》;2、中华人民共和国

   国家标准GB/T19363.2-2006《翻译服务规范第2部分:口译》;3、中华人民共和国国

   家标准 GB/T19682-2005 《翻译服务译文质量要求》;4、《现场口译服务质量标准》

   每一项任务均按国家标准及本公司项目流程执行。

3、制度的保证:国家无论贫富,公司无论大小,每个国家每个公司都有自己一套运行机

   制,这样才能保证企业正常运转。做为业务流程的附助体系和对员工工作的审核标准

   我公司制定了一套完整的公司制度,在制度的保障下,既保证了客户的切身利益又

   实现了公司从量变到质的飞跃。

4、软硬件的保证:除了人才和制度两大软性资源的保证外,本公司在硬性资源上也十分

   重视,基础的公司设备在最初就已经齐备而且几经更新换代,项目管理、客户管理、

   统一的专业词汇管理系统、客户词汇管理系统等专业性的管理软件被一直贯穿公司业

   务流程中。

 

    

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